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先生と面と向かってご相談できたことは、非常に良かったです。

Kさん 58歳(遺言)

ご相談の内容・相談までのいきさつ

一人暮らしの高齢の叔母が体調を崩し、包括センター担当者から「介護サービス導入の検討を始めた方が良い」との連絡を受けたことから、姪が叔母の面倒を見るにあたって、後々問題が起きないよう行っておいた方が良い手続きについて相談しました。

ご相談前のお気持ち

士業の専門家に連絡、相談するのは初めてのことだったので、勝手が分からずうまく状況を説明できるか、不安でした。
ご連絡の電話をさせていただくのも緊張しました。

当事務所のサービスの対応・印象など

中下総合法務事務所にご連絡したのは、高齢者の問題に親身になって対応いただけ、訪問対応も可能とのインターネット上のコメントを目にして、事務所のホームページを拝見したことから始まりました。
コロナ禍の中、最初の面談が対面であり、先生と面と向かってご相談できたことは、非常に良かったです。
今回叔母の中継役としての役割であったため、高齢者にいかに手続き内容をかみ砕いて説明するか苦心しましたが、不明点については、先生にメールで相談し、迅速的確に返信いただいたことで、スムーズに説明することができ、問題を解消することができました。

ご相談後のお気持ち

面識のない相続人が多数存在したことに驚きましたが、全ての手続きが無事に完了し、色々な方々と接する機会が増えたからか、先生に自宅までご足労いただきお目にかかった頃よりも叔母が元気を取り戻し、今のところ一人暮らしを続けることができているのでほっとしています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。