丁寧に分かりやすく説明や手順を教えて下さり、安心して任せられました。
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Sさん 36歳（抵当権抹消）
ご相談の内容・相談までのいきさつ
住宅ローンがある状態での売却にともない、抵当権の抹消の手続きをご相談しました。
大阪での売却でしたが抵当権抹消の手続きは東京の本社のみでしかできず、遠方のためネットで受けてもらえるところを探して今回ご依頼させて頂きました。ご相談前のお気持ち
初めてのことで決済日も近付いてくるなか、不安な気持ちが大きくなっていました。
本当に売却ができても書類関係で却下されてしまわないか心配でした。当事務所のサービスの対応・印象など
丁寧に分かりやすく説明や手順を教えて下さり、安心して任せられました。
仕事の都合上、電話の時間がなかなか合わないなか、メールでのやりとりもして頂き助かりました。
また担当者が不在のときでも他の方が返信してくれ、とても安心しました。ご相談後のお気持ち
日が近く、遠方でしたが一つ一つ丁寧にして頂き、今回依頼させてもらって良かったです。
スムーズに行えたのは御社の方々のおかげです。
本当に心から感謝しています。また何かあればぜひご相談させて頂きたいです。
このたびはありがとうございました。
東京都新宿区新宿6丁目7番1号 エルプリメント新宿1F
